Muu

Kuidas teenida oma ettevõtte jaoks Facebooki gruppi aastal 2020

Facebooki gruppidel võib olla ettevõtte loomisel kasumlik roll. Selles podcasti osas räägime Aubrey ja Mandie'ga, kes kulutasid reklaamimiseks 0 dollarit. Selle asemel otsustasid nad luua Facebooki grupi ja teenida sellest raha. Sukeldume vestlusesse.

Ärge oodake, kuni keegi teine ​​seda teeb. Palkake ennast ja hakake kaadreid kutsuma.



Alustage tasuta

Kuidas monetiseerida Facebooki gruppi

David: Nüüd on Facebook viimase paari aasta jooksul üsna palju muutunud ja mõned neist muudatustest pole olnud suurepärasedpood Shopify kauplused . Reklaamimine on muutunud kallimaks. Konkurentsi on rohkem kui kunagi varem. Aga Facebook tutvustas ka mõningaid algoritmi muudatusi mis mõjutas teoreetiliselt teie, näiteks kogukonna ja orgaanilise tegevuse eduka ettevõtte jõudmist. Facebooki sõnul oli idee, et nad tahtsid, et inimesed näeksid rohkem perekonna ja sõprade postitusi, mida neile meeldib nimetada hästi veedetud aeg ”Kaubamärkide kraami asemel. Nii et ma olen uudishimulik, kas tundsite nende muudatuste mõju ja kui jah, siis kuidas te nende ümber jõudmisega hakkama saite?



Aubrey: Meil on kindlasti. Ma arvan, et üks asi, mida märkasime, on kõige suurem erinevus orgaanilises kaasamises. Facebooki grupi omamine on meie ärile tohutult kasulik olnud. Me teeme postituse meie Facebooki grupis, teate neid rumalaid väikeseid 'nimetage oma lemmik kohvijooki' või lihtsalt rumalat väikest ühe sõna vastusetüüpi ja me paneme need iga natukese aja tagant postitusse ja hakkame lihtsalt saama vestlus käib. Sellel pole midagi pistmist müümisega, tal pole midagi…

Mandie: Inimesed lihtsalt armastan oma arvamust avaldada .



Aubrey: Jah, ja seda seotust saades oleme märganud, et saame oma postitusi palju rohkem nende voogu.

Mandie: Neid vaadatakse palju rohkem. Kui vaatate meie Facebooki grupi analüüsi meie kõige vaadatumaid postitusi, siis need on alati need rumalad kaasamispostitused, mida me teeme, nagu näiteks hiljuti: 'Maapähklivõi ja viinamarjaželee või maasikamoos? Kommenteerige hääletamiseks. ' Ja inimesed võitlevad selle nimel kommentaaride osas lihtsalt surmani. See on meie jaoks suurepärane, sest jah, me lihtsalt istume seal oma popkorniga ja jälgime, kuidas see kõik alla läheb.

Aubrey: Ja oleme märganud, et sõlmime millegagi tehingu või teeme midagi ... Pakume tehinguid igal nädalal, see on selline meie mudel, kas avame tehingu teisipäeval, lõpetame selle pühapäeval ja tehing on selleks avatud aeg. Ja me võime vahel saada kommentaare: „Oh issand, sa jooksid selle eelmisel nädalal. Ma pole seda kunagi näinud. Ma ei näinud seda ja see oli minu voos, ma ei näinud ... Pean Facebooki gruppi sisse logima. ' Üks teine ​​asi, mida me alustasime, on see, et meil on lõim, kus igal nädalal kustutame kõik lõime üksused ja laadime seejärel selle nädala üksused uuesti üles.



Mandie: See on nagu URL-i kommentaar Facebooki grupi postituse lingile.

Aubrey: Jah, ja me ütleme oma Facebooki grupi liikmetele: „Järgige seda lõime. Minge klõpsake nurgas üles. Lülitage märguanded sisse. Järgige seda. ' Nii saavad nad iga kord lõimes postitamise korral teate. See töötab üsna hästi, kuid kaasamine on tõesti ... Just seda oleme märganud, et kõige parem on inimeste voogudesse sattuda, jääda ... sisu on asjakohane, ma arvan, ja hoian neid edasi ...

Mandie: Jah, sest Facebook näitab sulle seda, mida nende arvates vaadata tahad. Nii et kui reageerite postitustele ja kommenteerite, siis on sellest abi.

Aubrey: Jah.

David: Ja nii on postitusi, millel pole suurt midagi ...

Mandie: Need pole tegelikult asjakohased, lihtsalt selleks, et panna inimesi kommenteerima.

Aubrey: Kui me need postitused teeme ja nad kommenteerivad, näevad nad lõpuks meie Facebooki grupist rohkem, kui me müügiesemeid postitame. Mida rohkem nad Facebooki grupis endas kommenteerivad, seda rohkem grupipostitusi ilmub nende voos.

Kuidas kasvatada Facebooki gruppi

David: Mainisite, et Facebooki grupi päritolu oli see, et kutsusite mõned sõbrad ja siis nad kutsusid mõned sõbrad, ja see oli omamoodi ...

Mandie: Lihtsalt lumepall.

David: Lumepall. Mis hetkel suutsite oma sidemetest välja murda ja siis hakkasid liituma juhuslikud inimesed?

Ettevõtluses edu leidmine Facebooki gruppide kaudu

Mandie: See oli üsna kiire.

Aubrey: See oli kiire. Ma arvan, et meie esimene suur tõuge, me alustasime Facebooki gruppi, usun, et see oli mõnda aega ümber ...

Mandie: See oli nagu 17. aprilli…

Aubrey: 2017. aasta aprill, mai ja siis hiljem sügisel tegime kingituse. See oli üks meie populaarsemaid esemeid ...

Mandie: Jah, see on nagu 50 dollarit väärt ... See oli väärtus, mille me sellele panime ... sirgendaja, juuksesirgendaja ...

Aubrey: Jah, juuste sirgendaja. Ja me lihtsalt olime sellised: 'Hei, meil on veel üks, me anname selle ära. Kutsu oma Sõbrad.' Ja ma arvan, et just selle ühe Facebooki grupi kingitusega arvan, et läksime nädalaga 2000-lt 3000-le 8000-ni ...

Mandie: Midagi sellist.

David: Vau.

Aubrey: See oli uskumatult kiire.

Mandie: See oli mitu tuhat ühelt juuksesirgendajalt. Inimesed läksid oma sõpru kutsuma, sest me ütlesime: 'Oh, sa saad ühe sissekande iga kutsutud sõbra kohta.' Ja mõned inimesed käisid lihtsalt läbi oma sõprade nimekirja ja lihtsalt ... Nemad armastan kingitusi .

Aubrey: Me teeme ikka ja jälle Facebooki grupi kingitusi ... lihtsalt asjad, mis meil käepärast on, või asjad, mis meil olid, või sellised asjad. Ja see suurendab alati meie numbreid iga kord.

Mandie: See pole kunagi olnud nii populaarne kui see.

David: See on valitsev meister.

Aubrey: See oli suur tõuge ... Tegelikult oli see pöördepunkt…

Mandie: Olime mõlemad nagu 'Mida kuradit?'

Aubrey: See kingitus on see, mis meid tõukas Dropshippingu mudelisse liikumine sest…

Mandie: Midagi pidi muutuma.

Aubrey: Jah, minnes võib-olla 50 tellimusest tootele kuni 500 tellimuseni tootel ja me lihtsalt ei suutnud nii palju inimesi kooskõlastada.

Mandie: Nii tore kui raha oli, olime nagu: „Mul on vaja magada. Ma tunnen oma lastest puudust. '

Aubrey: Ja see viis ilmselgelt ka inimesi kogu riigis palju rohkem kui lihtsalt meie kohalik maakond, mis see algselt oli. Tõesti keskse asukohaga kliendid ja see viis meid ka ... Meil ​​oli Facebooki grupis üleriigilisi inimesi ja on siiani.

David: Ja nii tunnete end mingil hetkel, et teie loodud Facebooki grupp oli piisavalt suur? Kuna ma arvan, et paljude inimeste psüühikat on rohkem, rohkem ja rohkem, peab see kasvama, kasvama. Kuid kas jõudsite mingisse kriitilisse massi, kus suutsite välja hingata? Või olete ka selles laagris, kus on nagu olgem…

Mandie: Noh, ükskord me sai poe Shopify ja alustas droppe , see oli siis, kui me olime nagu: 'Olgu, saame sellega hakkama. Saame sellega hakkama, ”sest varem tegime võib-olla ühe tehingu iga kahe nädala tagant, kui nii, siis lihtsalt sellepärast, et olime nii lihtsalt…

Aubrey: Ujutatud.

Mandie: Jah, tellimustega ei suutnud me sellega sammu pidada ja siis teeme nüüd kolm, neli, viis nädalas lihtsalt sellepärast, et suudame.

Aubrey: Meil on võimalus teha veel nii palju tooteid ja me oleme seda teinud piisavalt kaua, et meil oleks teatud tooteid, mida teame alati müüvat. Meie esialgne mudel oli kuus toodet nädalas, me võtsime need tooted alati alla ja tegime kuus uut või mõnikord kordasime, kuid vahetasime neid iga nädal ja oleme juba saanud piisavalt tooteid, kuna neid on, mida me lihtsalt seal hoiame, sest nad muudkui müüvad ...

Mandie: Inimesed muudkui ostavad neid ...

Aubrey: Miks siis see maha võtta.

Mandie: Jah, inimesed hüppavad veebisaidile, sest neile meeldis üks asi, mille me tellisime, ja siis hakkavad nad lihtsalt muid võimalusi uurima. Ja jah.

Grupi kasutamine Facebookis Shopify poe jaoks

David: Rääkisite hulgimüügilt üleminekule ja Oberlole üle minemisele ja Shopify ja see oli skaala osas omamoodi ilmutus. Millised olid mutrid ja poldid, kuidas te seda ettevõtet juhtisite?

Mandie: Arvutustabelid. Ja käsitsi kontrollimine ...

Aubrey: See oli Google'i dokumendi, iga toote tegemine, nii et isegi mitte terve nädala vältel, kuid me müüme seda toodet, okei, me teeme Google'i dokumendi, inimesed esitavad oma tellimused, nad peavad meile üle maksma Venmo või PayPal ... Vabandust, jah, Google'i vorm. Nad peavad meile üle maksma Venmo ja siis kogu nädala jooksul, mil kaup jooksis, peaksime oma Venmo või PayPal iga päev minge arvutustabelit läbi ja võrrelge seda…

Mandie: Või kui olite tark nagu mina, ootate viimase hetkeni ja teete kõik korraga ja tunnete end tõesti kurvana.

Dropshippingu mudelile ülemineku eelised

Aubrey: Ja selle raske osa oli ka see, et inimesed esitasid korralduse, unustasid maksmise ja siis nädala lõpus üritasime neile jälile jõuda: „Kuule, kas sa ikka tahtsid seda? Sa ei maksnud. ' Võib-olla teevad, võib-olla mitte. See oli üle piiri, see oli lihtsalt aja raiskamine. See oli tore, kui tellijaid oli võib-olla 15–20 inimest, kuid kui see suureks läks, ei suutnud me lihtsalt sellega sammu pidada.

mõõtmed facebooki lehe kaanefoto jaoks

Mandie: Jah, see on peaaegu nagu me ei soovinud rohkem müüki, mis on jube ärimudel. Palun, mitte rohkem. Ärge ostke rohkem.

Facebooki grupi rahaks muutmise väljakutsed

David: Nii et kas teil on mingeid õuduslugusid päevadest, mil kasutasite Google'i vorme?

Mandie: Kas me kunagi. Olen saatnud nii palju vabandavaid e-kirju. See pole isegi naljakas. 'Mul on nii kahju. Olen lihtsalt üks inimene ja sain valesti aru. ' Ja seal on lihtsalt vigu, mida teete ise märkamata.

Aubrey: Meie kodud olid pidevalt inventari täis. Meil olid kogu aeg lihtsalt tooted ja me istusime ... Peaksime määrama kohaletoimetamise aja kohalikele liikmetele, kes soovisid järele tulla, nii et oleks: 'Olgu, võite tulla neljapäeval alates kell 5:00 PM kuni 20:00 ja siis peaksime…

Mandie: Niipea kui töölt koju jõuan.

Aubrey: Pidime koju jääma ja uksele vastama ning meie pered vihkasid seda ja vihkasid meid.

Mandie: See oli iga kirjakandja, lihtsalt: 'Mitte jälle see maja.' Hiiglaslik jama.

Aubrey: Me olime omamoodi proovinud kiirenemist mõnevõrra automatiseerida. Meil olid oma majas kapid ja me plaanime inimestel kapid omada.

Mandie: Nii et nad võiksid tulla 24 tunni jooksul igal ajal.

Aubrey: Palju tummaks muudetud versioon Amazon Lockeri süsteem . Kuid ikkagi oli see…

Mandie: Meil on oma väike postkontor otse meie maja juures.

Aubrey: Jah, see oli õudusunenägu, kui see liiga suureks sai. Seal oli kõik, mis ... Kõik, mis võib valesti minna, olen ma arvanud, et sel hetkel.

Mandie: Ma arvan, et tegin ilmselt rohkem vigu kui Aubrey. Täpselt nagu ma ütlesin, on ta organiseerimise ja muuga parem. Aga oi, mul oli nii raske kõike sirgena hoida. Isegi oma nimekirjade ja kõige kõrvalt proovisin aja kokkuhoiuks oma peas asju ajada ja ... Üllatus, see ei säästnud aega, sest ma lihtsalt eksisin palju ja tellimus jõudis sinna ja ma olen nagu, 'Oh tulista, just seda ma tellisin ... Ainult, mul on neist kuus või mis iganes.' Sest kui olete hilja ka matemaatikat ja muid asju teinud, on teil uni puudu ja lihtsalt ... Uhh, see oli nii raske.

David: Jah, üsna raiskamine.

mis on sotsiaalmeedia audit

Aubrey: Jah, täpselt. Täpselt nii. Meil oli ka ... Me ütleksime Facebooki grupis, et peate oma esemed kätte võtma nelja nädala jooksul pärast saabumist, see oli selline meie standard. Püüdsime sellest kinni pidada, kuid ilmselgelt häiriksid inimesed, kui saaksime lahti nende esemetest, mille eest nad olid maksnud, kuid meil oli inimesi, kes ei tulnud järele. Me saadaksime neile e-kirju ja sõnumeid Facebookis ning tuletaksime neile ikka ja jälle meelde ... Kuus kuud aastas. Lasime kellelgi aasta pärast meile helistada ja öelda: 'Ma ostsin selle teilt, millal ma saan järele tulla?' Ja see oli nagu…

Mandie: Aasta tagasi?

David: Eelmise aasta novembris jah.

Mandie: Vabanesime sellest, vabandust.

Grupi loomine Facebookis koos teistega

David: Mainisite värbamist, Aubrey, ja see on huvitav, sest enamik dropshipperid alustavad soologa ja sagedamini jäävad nad selliseks. Paljusid inimesi köidab see, sest see viib nad kontorist välja, vabaneb ülemusest, nad ei pea kolleegidega sünkroonima. Nii et ma arvan, et paljude inimeste jaoks on see sõltumatus või potentsiaal üksi minna on vinge dropshipping . Ja teie kõik, nii palju kui ma oskan öelda, olete kindlasti meeskond. Nii et te ei tee soolo meetodit. Nii et ma olen uudishimulik, kui räägiksite sellest, mida olete selle kahe toiminguna pidanud kasuks või väljakutseteks.

Mandie: Ma vihkan seda soolo tegemist. Ära solvu.

Aubrey: Ma arvan, et põhjus, miks see meie jaoks töötab, on see, et me mõlemad mängime oma tugevatele külgedele ja mõlemad mängime sellele, milles oleme head. Mandie armastab toodete hankimine . Talle meeldib nii öelda ostelda ja asju otsida ning ta ütleb pidevalt: „Oi, mulle meeldib see, mida sa sellest arvad? Mida sellest arvate? ' Ja mul on hea meel anda oma panus, aga ...

Mandie: Ta alustab alati oma sõnumeid: „Vabandust, et olen nagu Debbie Downer. Mul on kahju olla negatiivne. ' Ma olen nagu: 'Ei, sellepärast sa mulle meeldid. Ma vajan seda.'

Aubrey: Jah, ma olen kindlasti rohkem kindel, et klienditeenindus, kõik läheb hästi ja et kui meil on müüjatega probleeme, siis suhtleme nii.

Mandie: Ma vihkan seda kõike. Imeb minust elu välja. Ma lihtsalt ei saa.

Aubrey: Ta on loominguline, mina olen otse edasi ...

Mandie: Nutikas. Kui sealsed inimesed on oskuslikud mõlemas valdkonnas, siis on see neile hea. Kuid ma teadsin, et nii palju kui ma suudan ise saavutada, on meie mõlema jaoks rohkem raha, kui isegi 50/50 jagada, sest me lihtsalt suudame koos rohkem teha, kui me eraldi oleme.

Aubrey: Kui ma mõtlen ka sellest palju, kus meil mõlemal on endiselt täiskohaga töökohti, ja oleme sageli rääkinud: 'Kuule, kas peaksime oma täiskohaga töölt lahkuma? Me võiksime seda tõesti teha ja oma elustiili säilitada, kas peaksime seda tegema? ' Ja mõlema meie töökoha juures on tegureid, mis meid praegu võib-olla teevad pole hea aeg lõpetada , kuid ma arvan, et kuna neil on nii vähe vaba aega kui inimesel, kes seda tegelikult kontorist väljumiseks teeb, tahavad nad, et see oleks nende elatusvahend, kus see pole praegu meie tähelepanu keskpunktis. Meil on sellele pühendamiseks vähem aega. Seega on abiks ka võimalus oma kohustusi jagada.

Dropshipingi toodete hankimine

Ärigrupi juhtimiseks aega leidmine

David: Olete mõlemad maininud oma perekondi ja tahtsin selle kohta küsida. See pole nii, et teil on palju aega, see kõlab nagu ... Teil mõlemal on täiskohaga töökohad, teil mõlemal on lapsed, see on midagi, mis on paljude muude asjade kõrval. Nii et ma olen uudishimulik, kust tuleb teie energia, kust leiate aega…

Mandie: Palju kohvi.

David: Palju kohvi.

Aubrey: Ma arvan, et palju sellest ... Tõepoolest, kui oleksime jäänud oma vana mudeli juurde, arvan, et oleksime ammu loobunud. Meil pole aega selleks tunde ja tunde pühendada. Me lihtsalt ei tee seda. Meie pered on meile väärtuslikumad ja muud sellised asjad. Nii et ma arvan, et ainus põhjus, miks meil aega on, on just see kuidas see Oberloga töötab , ilma selleta…

Mandie: The automatiseerimine , see on kriitiline.

Aubrey: Me ei suudaks midagi ülal pidada, mida me tegime. Me võime võtta paar tundi siin ja seal, võib-olla paar korda nädalas, tund või kaks siin või seal, või tõesti nii kaua, kuni jätkame täitmist, on olukordi, kus me ei pea seda kaks päeva puudutama , kolm päeva korraga. Ja see on suurepärane. Saame võtta aega perega, teha seda, mida vajame, ja siis, kui mul on vaja hüpata kohe enne magamaminekut ja veeta 45 minutit tellimusi täites ...

Mandie: Üks asi, mida olen oma täiskohaga töötades märganud, on see, et mul on mõned erinevad süsteemid, mida ma pean käivitama, ja see on kuidagi kohmakas, võib-olla on see 10-minutiline protsess, et kõik üles saada ja käima saada. Kuid kus meil on telefonides rakendus Shopify ja meil on AliExpress Rakendus, saan tooteid hankida, kui ootan kaks minutit järjekorras, sest see on lõbus. See on teine ​​asi. Ma arvan, et meil on tõepoolest motivatsioon selle kallal töötada, sest me mõlemad naudime seda, mida me selle heaks teeme. See on minu jaoks tõesti lõbus. Ja Aubrey armastab mingil kummalisel põhjusel numbreid ja loendeid. Ta on selles osas hea.

Aubrey: Veel üks ainulaadne külg on see, et meil on Facebooki grupp, me võtame kogu aeg oma klientidelt välja soovitusi toodete kohta. Saame Facebooki gruppi postitusi: 'Hei, kas saate seda uuesti käivitada?' Või: 'Ma ostsin selle Amazonist osta. Kas leiate selle minu jaoks odavamalt? '

Mandie: Kraam, mille vaatamisele poleks kunagi isegi mõelnud.

Aubrey: Jah, ja tore on vaadata, mida inimesed soovivad ja soovitavad, ja on tore näha, kui on midagi, mis meile väga meeldib või mida me kasutame isiklikult, kui see Facebooki grupis plahvatab ja kõigile meeldib, ning kõik räägivad sellest.

Mandie: Oleme nagu: 'Ma tean, eks?' See on väga valideeriv.

Aubrey: See on umbes nagu siis, kui soovitate toodet kõigile oma sõpradele ja nad armastavad seda, see on lõbus.

Mandie: Sa tunned hästi.

Aubrey: Jah, nii ...

Mandie: Lisaks on seal ka raha.

Aubrey: Meil on see 10 000 inimesega.

David: Õige. Ma tean, et Shopify rakendusel on see cha-ching heli, mis minu teada on väga tsingitav.

Aubrey: Jah. Pidime selle lõpuks välja lülitama. Esimene kuu oli minu arvates tore ja siis lülitasime mõlemad selle välja.

Mandie: Näen, et mul pole oma vaba, siiani. Mul on iga kord hea meel.

Teie ettevõtte aja planeerimine

David: Kuidas siis tavaline päev teie kõigi jaoks poega välja näeb? Niisiis, kas see on midagi sellist, mille te enne tavapärasele tööle asumist nikerdaksite? Või midagi, mida teete lõuna ajal? Või on see nii, nagu mainisite, lihtsalt “Oh, mul on siin paar minutit. Ma saan ... '

Aubrey: Jah, ma arvan, et see on rohkem ...

Mandie: Päris juhuslik. Kui saame.

Aubrey: Ma arvan, et ainus ajakava läheb tagasi tehingu sõlmimise ajal. Alustame neid teisipäeviti, Facebooki grupis postitame sageli… Teeme esmaspäeviti hoogsalt postituse, öeldes: 'Hei, see on mida me sel nädalal jookseme. '

Mandie: Või huvipostitus: „Kas peaksime selle üleslaadimisega vaeva nägema? Mida teie arvate? '

Aubrey: Jah, 'kas te seda tahate?' Kindlustage sellest kõigil põnevust. Alustame müüki teisipäeval ja lõpetame selle pühapäeval. Ja peale selle ma arvan, et ajakava pole eriti palju. Täidame nädala jooksul ...

Mandie: Sest see meeldib meile mõlemale. See pole töö.

Mõistes, et olete mõeldud alustama ettevõtet

David: Paljudel ettevõtjatel, kellel oli aimdus, kuulsime, et neid ei valitud üheksast viieni tööle, neile ei meeldinud ülemus, neile ei meeldinud tellimusi vastu võtta või nad tahtis reisida , see on veel üks levinud viis, mida inimesed kasutavad satuge dropshipingusse . Kas on tagantjärele midagi, millele võiksite osutada ja öelda: „Oh, see oli alati kaartidel, mis mul oleks pidanud olema asutas äri . ” Millised olid markerid, et see võis olla midagi, mille jaoks olete välja lõigatud?

Aubrey: Ma arvan, et me oleme mõlemad väga sagimises. Juba enne, kui me sellesse koos läksime.

Mandie: Töö targem.

Aubrey: Jah, kui me olime lihtsalt sõbrad ja mitte äripartnerid, siis põrkasime alati üksteisest justkui välja: 'Oh, kas see poleks lahe? Vaadake seda toodet. Hei, kas sa tead, kuidas saaksime kiiresti sada taala teenida? ' See oli omamoodi see, mis tõmbas meid kõigepealt sõpradeks, hüplevad ideed tõuklemisest, kuidas saaksime kiiresti raha teenida, ja muud sellised asjad. Nii et ma arvan, et lihtsalt see, kui huvi oli alustuseks, tõmbas meid üksteise poole ja siis see läks sealt edasi.

Liikumine sõpradelt äripartneriteni

Usalduse loomine oma Facebooki grupis

David: Olete mõlemad saanud kasvatada oma Facebooki grupiga usaldust, mis on minu arvates mõnel põhjusel tähelepanuväärne. Ma arvan, et inimesed suhtuvad Facebooki olemuselt skeptiliselt. See on olnud omamoodi kivine paar aastat Facebooki ja usalduse jaoks . Ja siis on nüüd lihtsalt nii palju veebipoode, et kui näete veebipoodi, millest te ei tea ...

Mandie: Inimesed on kommentaarides näiteks: 'Oh, ma ei saanud seda kunagi. Ma tellisin selle, ei saanud kunagi. ”

David: Õige. Kui proovite, on palju vastutuult tekitada usaldust Facebookis . Ja ma olen uudishimulik, kuidas ... Aga sa oled seda teinud. Mida saate siis inimestele öelda, kuidas seda platvormi usalduse tekitamiseks kasutada?

Aubrey: Ma arvan, et üks esimesi asju ja ma ei tea, kas see on ainulaadne meile või mitte, aga meie testige peaaegu kõiki meie käitatavaid tooteid . Mõned halvemad ajad, mis meil olnud on ...

Mandie: Suurimad ebaõnnestumised.

Aubrey: Niiöelda vigastus on see, kui me toodet ei testinud ja viskasime selle lihtsalt veebisaidile ning meil on olnud paar, et kvaliteet oli tõesti kohutav või müüja ei olnud usaldusväärne.

Mandie: Meie maksime kinni e-pakettide saatmine ja nad saatsid China Posti ja…

Aubrey: Ja ja…

Mandie: Või ei saatnud seda üldse. See juhtus üks kord. See oli ülimõnus.

Aubrey: Jah, nii et ma arvan, et testin tooteid ja tean kuidas leida usaldusväärseid dropshipping-müüjaid on aidanud usaldust kasvatada. Ja siis ka siis, kui meil on kasutajatugi probleemid, kas inimesed saadavad meile otse e-kirja, palju kordi postitavad nad siiski Facebooki gruppi, öeldes: 'Hei, kus on minu kirje? Ma ei saanud oma eset kätte. See ei olnud see, mida ma ootasin. ' Ja mulle tundub, et üks asi, mille suhtes oleme tõeliselt avatud, on see, et avaldame alati kommentaari ja vastame avalikult: „Mul on nii kahju, et see juhtus. Teeme selle kindlasti õigeks, kas saadate meile e-kirja, et saaksime lahenduse leida. ”Kui teeme kommentaarides küsimusele õigesti vastuse, siis teeme selle. Nii et ma arvan, et meie kliendid näevad, et oleme väga reageerivad, kui neil on probleeme, et nad ei kaota oma raha.

Jah, nad ei jää päeva lõpuks näruse toote külge kinni. Nii et ma arvan, et isegi kui nad pole probleemiga kokku puutunud, siis kui nad näevad teisi, on nende probleemid lahendatud, jätkavad nad meiega tõenäolisemalt ostu. Ja meil on olnud mõned tooted, millega me kaotasime raha, kuna see oli…

Mandie: Pidime lihtsalt muigama ja seda taluma.

Aubrey: Me ei katsetanud seda ega proovinud ja pidime kas tagasimakseid väljastama või pidime selle hankima mõnelt teiselt tarnijalt või mis teil on.

Oma Facebooki grupis müüdavate toodete valimine

David: Mida otsite toote ettetellimisel täpselt? Ma arvan, et see on kindlasti nutikas asi, mida teha ja käed külge panna tegelikele toodetele, mida kavatsete oma poodi panna. Ja kui sa seda teed, siis mis on mõned ... mõned vihjed toote pakendamine või sildistamine või mis iganes, mis võib aidata teil tarnijalt toodet nuusutada, mille edasiliikumisel võite olla kindel.

Mandie: Pakend, see ei huvita mind tegelikult. Ma ei vaata seda tegelikult.

Aubrey: Jah, me pole kunagi kedagi pakendil kahtluse alla seadnud. Ja paljud meie kliendid on ilmselgelt aimanud, et need tooted tulevad sageli otse Hiinast ja kellelgi pole justkui selle kõigega mingit probleemi olnud. Nad kõik on tundunud sellega korras. Meil on ja ma arvan, et see on Oberlo seadistus, et iga meie edastatud tellimus postitab müüjale automaatselt väikese märkuse: 'Pakume seda kaupa, ei reklaame ega reklaame.'

Mandie: Jah, ma poleks isegi mõelnud seda teha.

Aubrey: Jah. Ärge pange ühtegi ...

Mandie: Ei mingeid tutvustusi ega arveid.

Aubrey: Ärge pange sinna tasuta asju.

Mandie: Palun ei…

Aubrey: Selline asi.

Mandie: Palun, mitte ühtegi kingitust. Inimesed on nii segaduses, nagu oleks 'ma ei tellinud seda!' Ma tean, see on kingitus. Lihtsalt palun võtke see.

Pakendamine tellimusena

Aubrey: Nii et see on olnud tõesti kasulik. Kui leiame tõeliselt suurepärase tarnija, kes tunneb ära dropplipsi mudeli, ja nad võivad meile saata sõnumi: 'Hei, ma tunnen ära droppshipingu, veendun, et teen seda nii, nagu te küsite.' Oleme selle tarnijaga sobivamad, sest nad teavad, mida me teeme. Nad teavad meie mudelit ja nendega on palju lihtsam töötada, kui on mõni klienditeeninduse probleem või muu selline.

Mandie: Ja ma proovin isiklikult otsida asju, mis on üle vaadatud viie- või neljatärniliselt ja millel on palju tellimusi. Poel peab olema hea hinnang. Alguses ei pööraks ma sellele kraamile tegelikult tähelepanu, vaid läheksin kõige paremaks kasumimarginaaliks. Ja see on hämmastav, kui erinevad kaks täpselt sama särki võivad välja näha kahelt erinevalt tarnijalt.

David: Jah, ma arvan, et tarnijate sõnumite uurimine on usaldusväärsete tarnijate leidmiseks tõesti hea väike häkkimine.

Mandie: Kui kiiresti nad vastavad.

David: Jah, kui kiiresti nad vastavad, kui informatiivsed nad on.

Mandie: See on tohutu.

David: Ja teate, see lõikab mõlemat moodi, sest proovisin hiljuti toodet hankida. Sain ühe tarnija kirja, mis ütles: „Me oleme tegelikult sellest inventarist väljas. Kas saaksite palun tellimuse tühistada? ' mis on ... mis lihtsalt pole ...

Mandie: Armastan seda. Mulle meeldib, kui see juhtub pärast seda, kui olete mitu esitanud.

David: Kas te ei saa seda minu jaoks tühistada? Oli, jah, nii.

Mandie: Ahjaa, sest nad ei taha, et poe reiting langeks.

David: Õige. Jah, nii ... Jah, ma lasen alati võltsküsimusi maha ja ütlen: 'Oh, ma olen uudishimulik, millal see saabub ...'

Mandie: Täiesti.

Oma grupi jaoks sisu loomine Facebookis

David: Nii et toodete kasutamine fotodes ja videotes on ... Oleme näinud, et inimestel on sellega palju edu. Ma arvan, et see on geniaalne lähenemine ja üks asi, mida ma inimestele alati rõhutada üritan, on see, et see on tõesti niipole nii raske läbitavat videot tehanendel päevadel.

Aubrey: Nohik.

David: Kui teil on telefon…

Aubrey: Täpselt…

David: Või arvuti ... Niisiis, rääkige mulle oma sisu loomise protsessist või sellise loomisest ... Kütus teie Facebooki sisust.

Aubrey: Ma arvan, et me oleme omamoodi ... See sõltub objektist. Mõnikord hüppame lihtsalt edasi ja teeme kiire kas otsevideo või kiire ... Ilmselt me ​​ei püüa teha tootevideo . Tegime mõned ... Mõned ...

Mandie: See oli väga juhuslik.

Aubrey: Jah. Meie fotod on rohkem, ma ütleksin, rohkem tootespetsiifilised. Mul on fotograafiline taust, nii et mul on kogu varustus, mul on kogu töötlus, sellised asjad. See teeb selle lihtsaks. Ja siis mõnikord ... Niisiis käisime üks kord juuksemasinat müümas ja lihtsalt lõbu pärast käisime Facebooki grupis otseülekandes ja saime mu väikevenna ja tema ... Super karvased jalad ja me ütlesime: 'Vaata vaata! Raseerime ta jalad. '

Mandie: See võib selle läbi lõigata.

Aubrey: Jah.

Mandie: Ja see oli teie jaoks suurepärane.

Aubrey: See oli tohutult populaarne. See on tegelikult üks meie enimmüüdud kaupu ja inimesed armastavad seda videot. Video kohta saame endiselt kommentaare ja see oli, ma arvan, et üle aasta tagasi.

Mandie: Jah.

Aubrey: Ja lihtsalt see, et ma arvan, et inimestel on tunne, et nad saavad meiega suhestuda, sest me oleme… Me ei ole…

Mandie: Oleme nii ebaprofessionaalsed, et see muudab inimesed meiega sarnaseks. Jah, nad on töötavad emad, see on tore. Paljud meie kliendid on emad ja nii teeme palju lastega seotud asju ja seega oleme just pidanud oma klientuuri üles ehitama selle järgi, kes meile orgaaniliselt meeldib ja arvab, et me oleme naljakad.

Aubrey: Jah.

Mandie: Me arvame, et oleme naljakad, aga…

Aubrey: Nii et meil on ... ma arvan, et segu professionaalsemalt tehtud, vist ütleksite, spetsiifilistest toodetest. Ja siis lihtsalt Facebooki grupis oma isiksuste näitamine ja toote kasutamise näitamine.

Ettevõtte kasvatamiseks oma isikupära näitamine

Kas see toimiks täna?

David: Ma olen uudishimulik, kas see, mida te kõik tegite, oleks täna alustavale inimesele kopeeritav, arvestades just seda, mis on Facebookiga muutunud jamis on poodiga muutunud. Ja sellest on möödas alles 15 või 18 kuud? Kuid see on poodides igavik.

Aubrey: Muidugi. Jah, täiesti.

David: Ja kui keegi oleks tõesti huvitatud ideest alustada kogukonnast ja seejärel töötada sealt edasi ning lisada sellele veel äri, kas te arvate, et tabasite siis, kui triikraud oli piisavalt kuum?

Mandie: Ma arvan, et inimesed oleksid üllatunud, kui huvitatud oleks nende sõbrad ja perekond, sest ma ei ... Ma vihkan tunnet, nagu müüksin midagi inimestele, mida ma tean. See on lihtsalt ebamugav ja ma vihkan seda, tundub ebameeldiv. Kuid kui pakute tõelist ehtsat toodet, mida te ise armastate ja see on odavam kui jaemüügis leidub, siis jah, teie aeg on väärt 5 dollari suurust tasu ja aega, mille kulutate toodete hankimiseks ja testimiseks, nii et te võtke lihtsalt summa, mille peate endale maksma, et end töö jätkamisel hästi tunda. Kuid see on siiski piisavalt hea hind, et teised inimesed tahaksid seda osta ja sooviksid oma sõpru kutsuda.

Nii et see on meie jaoks põhielement lihtsalt veendumaks, et see on ikka tõesti hea hind. Nii et mõnikord, kui me teeme hype-postitusi, kuvame ekraanipildi võrdlusest… Kui see on Amazonil või kusagil tõesti kallis sait ja me lihtsalt ütleme: 'Oh, vaata, kui palju odavamalt saame seda teha. Ja see on suurepärane toode. Ja siin on põhjus. ' Ja sellised inimesed. Nad armastavad seda. See on ... ma tahaksin liituda niimoodi Facebooki gruppidega ja seega on see üks võtmetähtsusega asju kõigega, mida me teeme, kuidas ma suhtuksin sellesse, kui seda mulle turustatakse?

kuidas sa midagi instagrammi postitad

See on ka hea aruandekohustuse allikas, kartmata lisada sõpru ja peret ning lasta neil aidata teil oma äri üles ehitada ja siis aitab see meil ka veenduda, et teeme kõike nii, nagu me ei kavatse piinlik, kui satume selle inimese juurde isiklikult või päriselus. Võite end hästi tunda toodete puhul, mida soovitate ja kuidas oma äri ajate, kuidas kõigega hakkama saate. See on hea motivatsioon. See on väga vastutustundlik.

Aubrey: Jah, ma arvan, et alguses ja isegi praegu näeme seda natuke, meil on olnud inimesi, kes on loonud meie oma spin-off Facebooki gruppe, isegi, ma mõtlen, meie samas linnas, samas maakonnas. Inimesed üritavad teha täpselt sama asja ja me hoiame Facebooki gruppidel silma peal ja vaatame, kuidas neil läheb, ning tõepoolest, paljud neist kihisevad kuue, kaheksa kuu pärast, sest ma arvan, et inimesed seda ei tee ... me ei tee dropplipsi mudelit, nad teevad ostude hulgimüüki, kas inimesed võtavad oma majas järele, millest me alustasime. Ja ma arvan, et nad tõesti alahindavad seda tüüpi äride jaoks kuluvat aega.

Mandie: Ja nad ei tea Shopify mudelit või ehk teavad, võib-olla on nad sellest kuulnud, aga ... Ja ma mäletan, et see oli ka minu jaoks asi, veebisaidi tasu, sa oled selline: 'Oh ei, ma ära taha selle eest maksta ”, aga ... Ja see on nii naljakas, sest see on nii ... Nii taskukohane, kui selle eest saate.

Aubrey: Jah. Tagantjärele ... Ja see oli üks minu suur asi ja kui ta minu poole pöördus, olin nagu: 'Noh, peame maksma igakuiselt ... Peame maksma töötlustasud ja võtma krediitkaardid ja me peate maksma Shopify lõivu, Oberlo tasu ja… See on iga kuu kallis. ' Ja tema selline müük oli: 'Noh, jah, aga me suudame korraldada kuus tehingut nädalas, me võiksime sõlmida 10 tehingut nädalas, kui me seda väga tahame.' Ja nüüd tagantjärele mõeldes on see tasu just nii minimaalne, võrreldes saadud väljamaksega.

David: Ma arvan, et isegi ... ma arvan, et kõige rohkem hirmutavad asjad, mida keegi mõtleks dropshippingu peale enne kui nad poodi asutasid ... Need on asjad, millega Shopify on kõige paremini hakkama saanud .

Aubrey: Jah. Absoluutselt.

David: Ja nii on makse asi: 'Mul pole enda jaoks krediitkaardimakseplatvormi. Mida ma peaksin tegema? '

Aubrey: Õige. See on tõesti igaüks, igaüks, kes teab arvutit, võib homme Shopify poodi avada, lasta tal kahe tunni jooksul toimida ja ...

Mandie: Tuleb lihtsalt töö sisse panna.

Aubrey: See on väga-väga minimaalne haridus, mis teil peaks olema, kui asi toimib. See kõik on teie jaoks tehtud.

Mandie: Teie jaoks on saadaval nii palju haridust, nagu veebiseminarid, ja lihtsalt jaotist Kuidas toimida. Võite võtta ühendust ja küsida abi. Peate lihtsalt panustama aega ja tööd ning see on väga-väga teostatav.

Dropshippingu eluviis

David: Enne kui lasksin teid lahti lasta, tahtsin teilt küsida naisteks olemise kohta selles dropshipping ruumis. Ma arvan, et mõnikord on ettekujutus, et dropshipping on teadupärast kutt, kamp vendasid ja see on üks põhjustest, miks me oleme nii õnnelikud, et teid siin oleme. Ma arvan, et see, kuidas olete kõik oma äri kasvatanud, näitab, et see ei ole 20-aastaste meeste jaoks eraldatud. See on selgelt midagi, mida igaüks saab õige lähenemisega teha. aga ma olen uudishimulik, kas teil on sellega probleeme olnud või kui olete tuvastanud eeliseid, arvestades just selle ruumi erilist dünaamikat.

Aubrey: Kuna meie elustiil on teistsugune, kui ma ütleksin, on tüüpiline dropshipper, nagu te ütlesite, vennas, kutt, kes tahab reisida maailmas ja…

Mandie: Vallalised kutid.

Aubrey: Jah, me oleme palju Oberlo sisu vaadanud ja sageli on see 20ndate keskpaiga tüüp, kes sel nädalavahetusel Kreekas oma chateau'st vastab. Ja me oleme sellest nii erinevad. Meie eluviisid ei saaks olla rohkem erinevad. Meil on kodus lapsi, noori lapsi ja meil on peresid ja reisielustiil , kuigi see kõlab suurepäraselt, pole see lihtsalt nii ... See pole meie jaoks reaalsus. Nii et kuigi me oleme oma elustiili poolest ainulaadsed, ei ütleks ka see, et me isegi võrdleme või on mingisugune konkurents niivõrd, kuivõrd ... Kui vaatame teisi inimesi, siis on see nii, noh ...

Mandie: Sa teed sind, aga see pole minu teekond.

Digitaalsed nomaadid kui dropperid

Aubrey: Ja ja. Meie elu on nii erinev ja ma arvan, et meie eesmärgid ... ma mõtlen, et kõigi eesmärk on selles olla raha teenida , kuid me ei otsi ...

Mandie: Meie prioriteedid ... Väga erinevad.

Aubrey: Jah, jah, nad on nii erinevad, kui ma ütleksin, tüüpiline dropper on, aga see lihtsalt näitab, et tegelikult on see nii paljude inimeste jaoks otstarbekas variant, olenemata teie elustiilist, kodusest elust või muust.

Mandie: Kellegi jaoks. Ja kummalgi meist pole pood. Ta töötab kohalikus korrakaitses. Teen kindlustust. See pole ilmselt see, mida võiksite oodata, kuid panime selle toimima. Nii et kui me suudame seda teha, siis igaüks saab.

David: Noh, Aubrey, Mandie, võime selle sinna jätta. Suur aitäh, et leidsite aega vestelda.

Aubrey: Aitäh.

Mandie: Aitäh.

Kas soovite rohkem teada saada?



^